Bestellen auf Artemest

Die meisten Produkte, die Sie online finden, werden auf Bestellung und per Hand speziell für Sie angefertigt. Die Herstellungszeit wird auf der Produktseite angegeben. Sobald Ihr Einkauf abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungsemail und unter Ihrem Account können Sie eine Übersicht all Ihrer Bestellungen finden.

DIE KÜNSTLER

Wir sind durch ganz Italien gereist, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, außergewöhnliche, handgefertigte Produkte zu erwerben, die von den repräsentativsten italienischen Handwerkern, Künstlern, Firmen und Designern hergestellt werden. Auf Artemest können Sie deren Stücke erwerben, deren Geschichten entdecken und mehr über traditionelle Herstellungstechniken erfahren.

KUNDERNSERVICE

Unser Team beantwortet gerne alle Ihre Fragen: Sie erreichen uns per E-Mail unter concierge@artemest.com oder, wenn Sie ein professioneller Designer sind, unter trade@artemest.com.

BEZAHLUNGEN

Wir akzeptieren die meistbenutzten Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express, Maestro) und PayPal. Bei einem Bestellwert von über 2.000 € ist auch eine Banküberweisung möglich. Unsere Preise sind in EUR, USD oder GBP angegeben. Bitte beachten Sie, dass sich alle Angaben in Dollar auf US Dollar beziehen.

ZÖLLE UND STEUERN

Kunden in der EU, Groβbritannien, den USA und Kanada müssen sich keine Gedanken über Zölle machen, da diese entweder nicht fällig sind oder von Artemest im Voraus bezahlt werden. Bei Bestellungen, die außerhalb dieser Länder versandt werden, können Steuern anfallen. Es kann sein, dass Sie von den Zollbehörden aufgefordert werden, Ihre persönlichen Daten, wie z.B. Ihre EIN, IRN oder SSN, für die Zollabwicklung anzugeben. Bitte beachten Sie, dass Verzögerungen beim Versand aufgrund der Zollabwicklung keine Seltenheit sind. Darüber hinaus fordern wir derzeit Umsatzsteuer in den Bundesstaaten Arizona, Kalifornien, Colorado, Florida, Georgia, Illinois, Massachusetts, Nevada, New Jersey, New York, Pennsylvania und Texas gemäß den örtlichen Vorschriften. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns alle Unterlagen zum Nachweis Ihrer Steuerbefreiung (z. B. ein gültiges Wiederverkaufszertifikat) zur Verfügung stellen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.